Recuperação de arquivos perdidos ou alterados em pasta compartilhada em um período de até 30 dias.

Guia passo a passo

  1. Clique com o botão direito do mouse em cima da pasta ou arquivo que deseja recuperar;
  2. Selecione a opção "Restaurar versões anteriores";
  3. Na lista de versões da pasta/arquivo, selecione a data que deseja restaurar;
  4. Clique em "Abrir";
  5. Copie os arquivos que deseja restaurar e cole no local desejado.


  • Caso o arquivo a ser recuperado tenha mais de 30 dias da última alteração, entre em contato com o Suporte através do Portal de Serviços.
  • Este tutorial se aplica apenas a arquivos salvos em pastas compartilhadas na rede. Dados importantes não devem ser salvos em computadores locais ou VDI.

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