Recuperação de arquivos perdidos ou alterados em pasta compartilhada em um período de até 30 dias.
Guia passo a passo
- Clique com o botão direito do mouse em cima da pasta ou arquivo que deseja recuperar;
- Selecione a opção "Restaurar versões anteriores";
- Na lista de versões da pasta/arquivo, selecione a data que deseja restaurar;
- Clique em "Abrir";
- Copie os arquivos que deseja restaurar e cole no local desejado.
- Caso o arquivo a ser recuperado tenha mais de 30 dias da última alteração, entre em contato com o Suporte através do Portal de Serviços.
- Este tutorial se aplica apenas a arquivos salvos em pastas compartilhadas na rede. Dados importantes não devem ser salvos em computadores locais ou VDI.