Nessa lista apresentamos todos os serviços disponíveis no Portal de Serviços até o momento:

GERAL

• Balancete de Dívidas: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/116
• Cadastro Municipal de Pessoas: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/194
• Certidão: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/113
• CIP - Contribuição para Custeio do Serviço de Iluminação Pública – Isenção: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/993
• Controladoria Geral do Município (CTGM): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/238
• Débito em Conta / Duplicidade em Pagamentos / Inconsistência: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/121
• Declaração de Pagamentos: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/205
• Denúncias: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/359
• Dúvidas Gerais: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/93
• Equivalência de Índice Construtivo: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/233
• Falha ao reconhecer os dados Pessoais: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1188
• Guia de Pagamento (Problema na emissão da guia pelo site): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/122
• Parcelamento de Dívidas: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/120
• Proesporte (Protocolo de Incentivo ao Esporte / Certificado de Crédito / Cessão de Crédito): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/241
• Restituição CIP: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1263
• Restituição DAM - Documento de Arrecadação Municipal: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1261

• Restituição TFLF: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1252

• Restituição de débitos não tributários: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1247

• Restituição por Duplicidade de Pagamento: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1262

• SIAT - Desbloqueio / Redefinição de senha (externo): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1170

• Transação e Dação em Pagamento: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1177

IPTU

• Acesso Externo a Processo SEI (Disponibilização / Alteração): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/354
• Averbação de Imóveis: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/129
• Benefício Fiscal IPTU (Isenção / Imunidade / Alíquota Especial / Cancelamento): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1180

• Reurb-S / DEMHAB - Isenção IPTU: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1266

• Cadastramento de Centralizadores de Pagamento/Imobiliárias (Convênio): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1152
• Denúncias (Relate casos de sonegação / irregularidade fiscal): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/359
• Guia de Pagamento (Problema na emissão da guia pelo site): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/122
• IPTU - Inclusão/Lotação de Imóvel: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/220
• Juntada de Documentos (Acrescentar documentação complementar a processo SEI): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/355
• Mediação Tributária: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1157
• IPTU - Não Incidência: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1151
• Parcelamento de Dívidas: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/120
• Reclamação / Impugnação Lançamento (IPTU / ISSQN / ITBI): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/221
• Recursos ao TART: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/227

• Restituição IPTU/TCL: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1245

• Restituição por Duplicidade de Pagamento: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1262

• IPTU - Revisão de Valor Venal: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/223
• SIAT - Desbloqueio / Redefinição de senha (externo): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1170

IPTU-Alteração Imóvel

• Baixa de Área Construída: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1201

• Revisão de Uso do Imóvel: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1204

• Englobamento Predial: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1205

• Englobamento Territorial: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1206

• Desmembramento Predial: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1207

• Desmembramento Territorial: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1208

• Desmembramento Territorial - Loteamento Regular: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1209

• Inclusão de Área Construída de Casa em Condomínio Horizontal: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1210

• Inclusão de Condomínio Vertical: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1211

• Inclusão de Área Construída de Casas em Geral: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1212

• Revisão do Ano Base da Construção: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1213

• Revisão de Área Construída de Apartamento: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1214

• Revisão de Área Construída de Casa em Condomínio Horizontal: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1215

• Revisão de Área Construída de Casas em Geral: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1216

• Revisão de Área Territorial: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1217

• Revisão de Numeração do Imóvel: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1218

• Revisão do Tipo Construtivo do Imóvel: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1219

ITBI

• Acesso Externo a Processo SEI (Disponibilização / Alteração): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/354
• Consulta Tributária ( ISSQN / ITBI ): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/222
• Denúncias (Relate casos de sonegação / irregularidade fiscal): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/359
• Guias de ITBI (Estimativa / Reestimativa / Retificativa): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/101
• Guia de Pagamento (Problema na emissão da guia pelo site): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/122
• ITBI - Imunidade Preponderância: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/209
• Juntada de Documentos (Acrescentar documentação complementar a processo SEI): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/355
• Mediação Tributária: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1157
• ITBI - Processos Administrativos (Isenção / Exclusão de Construção / Imunidade / Não incidência / Revisão de Guia de Alíquota Reduzida Cancelada): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/218
• Reclamação / Impugnação Lançamento (IPTU / ISSQN / ITBI): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/221
• Recursos ao TART: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/227
• Recurso de Reestimativa Fiscal: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1182

• Restituição ITBI: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1251

• Restituição por Duplicidade de Pagamento: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1262
• SIAT - Desbloqueio / Redefinição de senha (externo): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1170

ISSQN

• Acesso Externo a Processo SEI (Disponibilização / Alteração): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/354
• Baixa de Inscrição Municipal (Autônomos / Pessoas Jurídicas): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/193
• ISSQN - Benefício Fiscal (Isenção / Imunidade / Cadastramento de Obra PMCMV): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/214
• Cancelamento de Créditos Tributários (Autônomos / TFLF): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1183
• Confissão de Dívida (Inclusão / Cancelamento / Alteração): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/196
• Consulta Tributária (ISSQN / ITBI): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/222
• CPOM (Dúvidas): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/112
• Creative - Programa Municipal de Incentivo à Inovação Tecnológica no Município de Porto Alegre: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/865
• Declaração de Receitas Tributáveis Objeto de Consulta Fiscal: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/406
• DecWeb (Dúvida / Problema Técnico / Senha de Acesso / Validação da Procuração): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/151
• Denúncias (Relate casos de sonegação / irregularidade fiscal): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/359
• Guia de Pagamento (Problema na emissão da guia pelo site): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/122
• Inscrição/Alteração Autônomos: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/117
• Inscrição/Alteração PJ (Solicitação de Inscrição no Cadastro de ISSQN): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/115
• Juntada de Documentos (Acrescentar documentação complementar a processo SEI): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/355
• Liberação de Eventos: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1116
• Mediação Tributária: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1157
• Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) (Dúvida / Problema Técnico / Cancelamento de NFS-e / Senha de Acesso/ Validação da Procuração): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/153
• Programa Em Dia Com Porto Alegre - Retificação da Classificação: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1178
• Reativação de Inscrição no ISSQN (Serviço para reativação de Inscrição Municipal baixada de Ofício): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1115
• Reclamação / Impugnação Lançamento (IPTU / ISSQN / ITBI): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/221
• Recursos ao TART: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/227
• ISSQN - Regime Especial de Controle e Fiscalização: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/240

• Restituição ISSQN - Autônomo: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1246

• Restituição ISSQN - Empresa: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1248

• Restituição ISSQN - Simples Nacional: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1249

• Simples Nacional (Pendências para Opção / Termo de Indeferimento / Impugnação do Termo de Indeferimento / Impugnação à Exclusão de Ofício): https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/198
• ISSQN - Transferência de Créditos Tributários: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/234
• Parcelamento de Dívidas: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/120

RecuperaPOA

• Chave de Pesquisa Adicional: https://servicos.procempa.com.br/servicedesk/customer/portal/12/create/1243